VOTRE
SÉJOUR

SERVICES

Des unités de soins à taille humaine permettent de prendre en charge la quasi-totalité des pathologies orthopédiques.
Le personnel se tient à votre disposition 24H/24.

LES
CHAMBRES

Les chambres seules traditionnelles

Votre séjour dans la clinique se déroulera dans un cadre agréable. Chaque chambre individuelle est munie d’un cabinet de toilette, d’un téléphone, d’une télévision à écran plat (TNT).

Les chambres seules « confort »

Les chambres de luxe, climatisées et spacieuses, promptes à éviter toute promiscuité, sont disponibles sur demande. Elles sont équipées d’un chevet réfrigérant, de salle de bain très confortable et d’une télévision écran plat. Des serviettes de toilette vous sont fournies moyennant un supplément de facturation.

Télévision

Toutes les chambres sont munies de TV à écran plat.

Coffre-fort

Il vous sera facturé selon les modalités du règlement intérieur. Il est conseillé de se munir du minimum d’objets de valeur.

Internet

Un accès payant est mis à disposition dans toutes les chambres.

Téléphone

Une ligne téléphonique, dotée d’un numéro d’appel direct peut, si vous faites la demande, être mise à disposition dans la chambre.

LA
RESTAURATION

Clinique Paris Lilas - Nos services

Les repas sont servis :

Le matin de 7h45 à 8h30
Le midi de 11h45 à 12h30
Le soir de 17h45 à 18h30

La restauration est confiée à un prestataire de service certifié ISO 9000, afin de vous garantir une prise en charge totale tout au long de votre séjour par du personnel qualifié.
Les repas sont préparés dans une cuisine centrale, le menu de la semaine en cours est affiché dans toutes les chambres.

Néanmoins selon vos convenances religieuses, vos goûts ou vos nécessités de régime, notre personnel se fera un plaisir d’adapter votre repas.

Nous vous informons qu’il est possible pour les accompagnants des patients de déjeuner ou dîner à la Clinique. Nous mettons également à votre disposition des lits accompagnants. Ces prestations vous seront facturées selon le règlement intérieur.
Lors d’un séjour en ambulatoire, seule une collation légère vous sera servie, pour des raisons de sécurité post-anesthésie.

Un coin cafétéria avec distributeurs de boissons chaudes et fraîches sont à votre disposition :
– au rez de chaussé de la clinique
– au 1er étage du service radiologie conventionnelle.

LES
VISITES

Sauf avis médical contraire, les visites sont autorisées de 13h30 à 19h00.

Pour le respect de tous, limitez le nombre de visiteurs dans votre chambre.

Les enfants, en bas-âge et de moins de 10 ans, ne sont pas autorisés à entrer dans les chambres, car ils sont plus réceptifs aux maladies.

LES RÈGLES
DE VIE

Hygiène

La clinique met à votre disposition des locaux propres et entretenus qui doivent être respectés par la personne hospitalisée et les visiteurs. En raison des risques d’infection, il est strictement interdit de ramener dans l’enceinte de l’établissement : des animaux, des bouquets et des plantes vertes, toute nourriture extérieure.

Nous mettons à la disposition de tous (personnels, praticiens, patients et visiteurs) des Solutions  hydro-alcooliques aux points d’accueil et dans les chambres. Nous vous remercions de ne pas déplacer les flacons afin que chacun puisse les utiliser.

Consignes de sécurité

Il est interdit de fumer dans les chambres et dans les locaux non prévus à cet effet. Aux termes du décret du 15 novembre 2006 et de la circulaire du 8 décembre 2006 fixant les conditions d’application de l’interdiction de fumer, les établissements de santé sont soumis à une interdiction TOTALE de fumer, et ne sont plus autorisés à aménager des emplacements réservés aux fumeurs. Le non-respect de ce décret engendrera une amende de 68 €.

Silence

Le silence constitue l’un des éléments du confort et du rétablissement des malades. Il est donc de rigueur dans toute la clinique.
Il vous est demandé, ainsi qu’à vos visiteurs, de le respecter.

Il est interdit d’utiliser des bougies,
appareils à flamme nue
et appareils électriques personnels sans
autorisation (grille-pain…)

La détention d’armes blanches ou à feu,
de substances illicites, d’alcool ou
toute autre matière dangereuse est interdite.
Il vous sera demandé de remettre tout produit
inflammable au personnel.

Les consignes d’évacuation des locaux
sont affichées dans les chambres et dans
tous les lieux communs. En cas d’incendie,
il est important de conserver votre calme
et suivre les instructions du personnel
formé à ce type d’incident.

LES
CULTES

Clinique Paris Lilas - Nos services

La Clinique des Lilas est un établissement laïc. Vous pouvez demander la visite d’un représentant du culte de votre choix auprès de la responsable de service qui fera le maximum pour vous satisfaire. Les ministres des cultes (liste non-limitative) se tiennent à votre disposition si vous le désirez :

– Eglise Catholique Notre Dame Les Lilas : 01-42-34-56-10
– Paroisse Protestante de Pantin : 01-48-45-18-57
– Synagogue Les Lilas : 01-43-60-94-21
– Association des Familles Musulmanes de Montreuil : 01-55-86-96-86
– Mosquée de Paris : 01-45-35-97-33

Clinique Paris Lilas – 41-49 avenue du Maréchal Juin – 93260 Les Lilas – Accueil standard : +33 (0)1 43 62 22 22